在電腦螢幕前，掌握每一則訊息
透過 WhatsApp 網頁版，將對話同步到電腦瀏覽器。不需在手機與電腦之間來回切換，就能快速回覆客戶、處理群組訊息或執行多工任務。只要手機連網，訊息即時推送，工作更專注。
同步手機介面，鍵盤快速輸入
多工同步
同時開啟多個聊天視窗，拖曳檔案直接傳送，不需下載或安裝任何外掛。電腦端與手機端訊息即時同步，切換裝置不中斷。
快速回覆
善用電腦鍵盤與滑鼠，回覆速度比手機更高。支援快捷鍵與搜尋功能，從大量聊天紀錄中找出重要訊息，提升溝通效率。
訊息管理
釘選重要對話、封存較少使用的聊天，並利用標籤功能整理客戶或專案群組。網頁版與手機版的分類設定會同步。
開始使用：三分鐘設定
不只聊天，更是工作助手
客服人員可在網頁版上同時處理多組客戶訊息，利用電腦系統查詢訂單或資料，無需切換視窗。業務團隊可以共享群組、傳送型錄或報價單，並在電腦上直接開啟檔案檢視。
遠端工作者使用網頁版，可將個人手機訊息與工作電腦整合。開會時快速回覆重要訊息，同時查閱文件、行事曆。所有對話記錄不佔用手機儲存空間，但需注意手機是主要資料來源。
長時間使用電腦的上班族
不用反覆拿起手機，眼睛停留單一螢幕，減少分心。在 Windows 或 Mac 間切換，所有訊息皆與手機同步。
客戶溝通與團隊協作
利用網頁版傳送檔案、圖片、文件，比手機更直覺。群組討論時，可同時檢視多個對話，快速搜尋歷史紀錄。
跨裝置使用情境
手機沒電時，仍可用網頁版查看訊息（手機需開機）。出門在外用手機，坐在電腦前直接切換，對話不間斷。
個人訊息管理
封存聊天、標注未讀，可於電腦上整理對話。使用鍵盤方向鍵快速瀏覽，比觸控更精準，適合大量訊息分類。
常見問題
使用 WhatsApp 網頁版前，需要在手機上安裝什麼嗎？
需要。你必須在手機上安裝 WhatsApp 應用程式，並且保持手機處於開機和連網狀態。網頁版是手機應用程式的延伸，不會獨立運作。首次登入時，需開啟手機上的 WhatsApp，掃描電腦螢幕顯示的 QR code 進行配對，之後每次使用網頁版時，仍須確保手機與網頁版的連線穩定。
網頁版可以傳送檔案、語音訊息或進行語音通話嗎？
可以傳送檔案、貼圖、語音訊息和一般文字訊息，也能收發圖片與影片。關於語音通話和視訊通話功能，目前網頁版支援語音通話，但視訊通話功能則不一定開放，請以當前網頁版介面提供的功能為主。檔案大小限制與手機版相同，過大的檔案可能無法傳送。
手機不在身邊，還能使用 WhatsApp 網頁版嗎？
可以短暫使用，但並非完全獨立。手機關機或失去網路連線超過一段時間後，網頁版會失去與手機的連動，無法發送或接收新訊息。網頁版需要透過手機確認身份與同步訊息，因此手機保持開機、連上穩定的網路是必要條件。建議將手機放在附近並開啟通知，以維持網頁版運作。
同一組帳號可以在多台電腦同時登入 WhatsApp 網頁版嗎？
可以，但同時登入的裝置數量有限制，且手機上會顯示所有已登入的裝置清單。你可以從手機的 WhatsApp 設定中管理已連結的裝置，隨時登出其他電腦或手機。若在公用電腦使用，離開前務必手動登出，避免個資外洩。
網頁版支援哪幾種瀏覽器？
目前主流的桌面瀏覽器多數都能使用，包括 Chrome、Firefox、Microsoft Edge 和 Safari。建議使用最新版本的瀏覽器，以確保 QR code 掃描與訊息同步功能正常。若使用較舊的瀏覽器，可能出現版面錯亂或無法登入的情況，更新瀏覽器通常能解決問題。
網頁版的通知功能如何設定？
當網頁版開啟時，瀏覽器會詢問是否允許通知。你也可以在網頁版的設定中調整通知的顯示方式，包括是否顯示訊息內容預覽、是否播放提示音。若沒收到通知，請檢查瀏覽器的權限設定，以及手機端的通知是否開啟。關閉通知預覽能增加隱私，適合在辦公室使用。
在公用電腦使用 WhatsApp 網頁版，該注意哪些安全事項？
在公用電腦登入後，務必使用完畢後手動登出，不要只關閉瀏覽器分頁。不要勾選「保持登入狀態」或類似選項。此外，避免在公用電腦上使用 WhatsApp 網頁版處理敏感對話內容，因為鍵盤記錄器或螢幕錄影軟體可能竊取資訊。離開前可清除瀏覽器快取與 cookie，降低個資風險。
為什麼網頁版的訊息有時與手機不同步？
通常與網路連線不穩定或手機休眠有關。當手機進入省電模式或背景應用程式被關閉，可能導致訊息延遲同步。請確認手機允許 WhatsApp 背景重新整理，並保持手機與電腦使用穩定的網路。若長期不同步，可以重新整理網頁版頁面，或從手機端登出網頁版再重新掃描 QR code。